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09.01.2023

Reiseinfos  

Tausende Touristen stornieren ihre Thailandreisen

Touristikverband von Phuket richtet Beschwerdeschreiben an Verantwortliche

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Der Fremdenverkehrsverband von Phuket bestätigte ein enormes Ausmaß von Reisestornierungen in einem förmlichen Appell an Premierminister Prayut, und Gesundheitsminister Anutin, und fordert die Einreisebestimmungen dringlich zu überarbeiten.

Die Phuket Tourist Association wurde von Reiseveranstaltern aus vielen Ländern kontaktiert. Alle Unternehmen zeigten sich äußerst besorgt über die Änderungen in der Einreisepolitik, heißt es in dem Antrag. Besorgniserregende Berichte seien von Reiseveranstaltern in England, Deutschland, Frankreich und Skandinavien sowie in Russland eingegangen, heißt es in dem Schreiben.

In den 72 Stunden von Donnerstag, als die neue Maßnahme angekündigt wurde, bis Samstag hätten allein die Reiseveranstalter in Deutschland Tausende von Übernachtungen storniert, hieß es in dem Schreiben weiter.

Ein weiteres Problem bestünde darin, dass die neue Regelung, wonach nur geimpfte Personen zugelassen sind, nicht den Erstattungsrichtlinien der Reiseveranstalter entspräche, so dass die Reiseveranstalter in allen Ländern, mit denen Kontakt aufgenommen wurde, nun händeringend nach Möglichkeiten suchten, Erstattungen vorzunehmen.

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Skandinavische Reiseveranstalter erklärten, sie hätten ihre Kunden nicht rechtzeitig benachrichtigen können, was das Problem noch verschärfte, in Frankreich zeigten sich sehr unzufrieden mit dieser Änderung. Fly, ein französisches Reisebüro, suche nach einer Möglichkeit, die Regeländerung als höhere Gewalt zu erklären, um seine Reisen nach Thailand wegen politischer Instabilität Thailands zu stornieren.

Reiseveranstalter in England beklagten sich ausgiebig über die fehlende Vorankündigung bei der Einführung der Regelung, so dass Passagiere am Flughafen nicht ins Flugzeug gelassen wurden.

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Auch die Reiseveranstalter in Russland seien sehr besorgt über die Zahl der Reisenden, die eine Reise nach Thailand gebucht hätten, aber nicht geimpft seien. Unternehmen hätten im Voraus bezahlte Pauschalreisen verkauft, insbesondere große Veranstalter, die Flugzeuge gechartert oder eine große Anzahl von Plätzen von Fluggesellschaften im Voraus gekauft hätten, heißt es in dem Schreiben.

Der Fremdenverkehrsverband von Phuket ist besorgt über die Situation, vor allem weil die Reiseveranstalter ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht haben und viele Touristen von der Änderung der Vorschriften betroffen sein werden.

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