Grab-Servicezentrum am Flughafen Suvarnabhumi eröffnet:

Rund um die Uhr Service: Grab-Counter erleichtert Passagieren die Anreise

Die Airports of Thailand Public Company Limited (AOT) erweitert ihre Partnerschaft mit GrabTaxi (Thailand) Co., Ltd. durch die Einführung eines neuen Grab-Servicezentrums am Flughafen Suvarnabhumi in Bangkok.

Diese Initiative folgt auf die erfolgreiche Etablierung eines ähnlichen Servicepunktes am Don Mueang Airport vor zwei Wochen und zielt darauf ab, Reisenden bequemere, schnellere und sicherere Transportoptionen anzubieten. Darüber hinaus soll der neue Counter am Flughafen Suvarnabhumi auch Unterstützung für diejenigen bieten, die möglicherweise Schwierigkeiten im Umgang mit der Smartphone-App haben.

Am 28. März 2024 gab AOT bekannt, dass das Grab-Servicezentrum offiziell seine Pforten für Passagiere und Grab-App-Nutzer öffnet. Es befindet sich im ersten Stock des Passagierterminals bei Gate 4 und ist 24 Stunden täglich in Betrieb. Das Zentrum soll umfassende Informationen und Unterstützung bieten und dient zudem als spezifischer Abholpunkt für Grab-Fahrten.

Dr. Kitipong Kitimanawat, der Präsident von AOT, betonte, dass die Initiative Teil der Bestrebungen sei, die thailändischen Flughäfen in die Top 20 der Welt zu führen. Er unterstrich das Engagement von AOT, die Reiseerfahrungen am Flughafen durch bequeme, schnelle und sichere Transportlösungen zu verbessern. Frau Methinee Anwarakul, die stellvertretende Geschäftsführerin für Passagiergeschäft und Fahrerpartnermanagement bei Grab Thailand, äußerte sich ebenfalls positiv über die Kooperation mit AOT und betonte Grabs Bestreben, eine sichere und zuverlässige Transportalternative für Reisende anzubieten.

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Passagiere, die den Flughafen Suvarnabhumi nutzen, haben nun die Möglichkeit, über die Grab-App schnell und unkompliziert ein Grab-Taxi, Grab-Auto oder Just Grab zu buchen und anschließend bequem am festgelegten Abholpunkt in ihre gebuchte Fahrt einzusteigen.

Im Rahmen ihrer langfristigen Vision plant AOT, den Grab-Service auch auf weitere Flughäfen innerhalb ihres Netzwerks auszudehnen, um das Reiseerlebnis für noch mehr Passagiere in Thailand zu verbessern.

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